售后服務(wù)
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我們以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最可靠的質(zhì)量、最周到的服務(wù)”為目標(biāo)向您鄭重承諾:
1.我公司出售的所有產(chǎn)品質(zhì)保期為一年(部分特殊產(chǎn)品另行協(xié)商),質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
2.產(chǎn)品在安裝、調(diào)試或者使用過(guò)程中如出現(xiàn)問(wèn)題,用戶可以通過(guò)售后服務(wù)電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員給予用戶解決方案。售后服務(wù)電話:0517-86854699。
3.產(chǎn)品在正常使用中出現(xiàn)性能故障,經(jīng)雙方電話溝通仍不能解決問(wèn)題時(shí),我公司可指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員48小時(shí)內(nèi)趕往故障現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助用戶排除故障。
4.在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償服務(wù):
- 由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
- 由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
- 由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞;
- 質(zhì)保期之后的產(chǎn)品維護(hù)。